Guasto · serrande e saracinesche

Serranda uscita dalle guide: sblocco e riallineamento a Bologna

Quando le stecche escono dal canale laterale la serranda si incastra. Forzarla peggiora il danno; rimetterla in guida nel modo giusto la salva.

  • Reperibilità 24 ore su 24
  • 55 comuni della provincia
  • Solo riparazioni meccaniche

Le guide laterali sono i binari in cui scorrono le testate delle stecche. Se una parte del telo esce dal suo canale, la serranda si piega, si mette di traverso e si blocca. Succede dopo un urto, una chiusura fatta in fretta con la serranda storta, una guida allentata o semplicemente per l’usura dei terminali delle stecche. Il sintomo è inconfondibile: la saracinesca è inclinata, da un lato è più alta che dall’altro, oppure si vede una stecca che sporge.

È uno dei casi in cui lo sblocco serrande va fatto con calma e competenza, perché tirare o spingere a forza deforma le stecche e trasforma un guasto riparabile in un telo da rifare. Eugenio lavora come serrandista su Bologna e su tutta la provincia, da Anzola a Ozzano, da Granarolo a Castiglione dei Pepoli. Chiama il 051 091 0496 e, se puoi, scatta una foto dei due lati della serranda da inviare con la richiesta di intervento.

Le cause possibili

  1. Urto contro il telo

    Un’auto in manovra, un carrello, un furgone che fa retromarcia: basta un colpo per spingere il telo verso l’interno e far uscire le testate delle stecche dalla guida. Si vede una zona del telo incurvata e la serranda che si blocca proprio a quell’altezza.

  2. Guide allentate o piegate

    Le guide sono fissate al muro con tasselli o zanche. Se uno di questi cede, la guida si allarga e le stecche escono. Una guida colpita può invece stringersi o piegarsi in un punto, fermando la serranda sempre allo stesso livello.

  3. Testate e terminali delle stecche consumati

    Ogni stecca ha alle estremità dei terminali che la tengono centrata nel canale. Quando si consumano o si rompono, il telo ha gioco laterale e alla lunga esce dalla guida, specialmente con vento o con chiusure brusche.

  4. Chiusura fatta con il telo di traverso

    Se la serranda viene tirata giù da un solo lato, magari con un gancio o una corda, il telo scende inclinato e una parte arriva in fondo prima dell’altra. Le stecche si torcono e possono uscire dalla guida dal lato più sollecitato.

  5. Avvolgimento irregolare sul rullo

    Se il telo non si avvolge diritto sul rullo, ad esempio per un aggancio ceduto o per una molla sbilanciata, sale e scende spostandosi da un lato. Con il tempo forza contro una guida fino a uscirne.

Cosa fare subito

  • Ferma subito ogni manovra: ogni tentativo di alzare o abbassare piega un po’ di più le stecche.
  • Non battere con martelli o mazze sulla guida o sulle stecche per “rimetterle dentro”.
  • Se la serranda è bloccata a metà, non passarci sotto e delimita la zona se è un passaggio pubblico.
  • Non smontare viti o tasselli delle guide: possono essere l’unica cosa che regge il telo in quel momento.
  • Fotografa i due lati e il punto in cui la serranda si è fermata, poi chiama o invia le foto con il modulo online.
Guida laterale di una saracinesca controllata durante il sopralluogo
Guida laterale di una saracinesca controllata durante il sopralluogo

Come si rimette in guida una serranda

Eugenio valuta prima se il telo è trattenuto dalle molle o se è libero. Poi mette in sicurezza la serranda e lavora sul punto in cui le stecche sono uscite: spesso basta allargare temporaneamente la guida, reinserire le testate e riportare il telo in asse. Se le stecche sono piegate si raddrizzano o si sostituiscono quelle compromesse.

Rimesso in guida il telo, si controllano i fissaggi delle guide al muro, i terminali delle stecche e l’avvolgimento sul rullo. Se la causa era un urto, si verifica anche che il rullo e le molle non abbiano subito danni. L’obiettivo è una serranda che scorre diritta e non esce di nuovo al primo colpo di vento.

  • sblocco e messa in sicurezza del telo
  • reinserimento delle stecche e riallineamento
  • sostituzione delle stecche e dei terminali danneggiati
  • controllo e rifissaggio delle guide

Quando la guida o le stecche vanno sostituite

Una guida schiacciata in un punto si può spesso riaprire e raddrizzare; una guida tagliata, strappata dal muro o molto arrugginita va sostituita. Lo stesso vale per le stecche: una o due stecche piegate si cambiano senza toccare il resto, mentre un telo deformato su larga parte può richiedere un intervento più ampio.

La scelta dipende dal tipo di chiusura: una saracinesca a griglia ha esigenze diverse da una serranda cieca o microforata. Eugenio te lo spiega sul posto e ti dà un preventivo senza impegno. Spesso si tratta di riparazioni in giornata, sufficienti a richiudere in sicurezza il locale.

Evitare che si ripeta

Se la serranda è uscita dalla guida dopo un urto, conviene valutare un paracolpi o una protezione al piede della guida, soprattutto nei passi carrai e nei magazzini con movimentazione di mezzi. Se invece è uscita per usura, la soluzione è sostituire i terminali e controllare periodicamente i fissaggi, come si fa nella manutenzione serrande per negozi e attività.

Una buona riparazione serrande non si limita a sbloccare: cerca il perché. Se hai un’attività a Bologna o nei comuni della prima cintura e vuoi evitare il prossimo blocco, chiama il 051 091 0496 e chiedi un controllo. Trovi anche la pagina dedicata al serrandista a Castel Maggiore.

Saracinesca di un negozio con il cassonetto aperto durante la riparazione
Saracinesca di un negozio con il cassonetto aperto durante la riparazione

Domande frequenti

Posso rimettere la stecca nella guida da solo?
Se la serranda è sotto tensione delle molle, no. Il telo può muoversi all’improvviso. Anche quando sembra semplice, forzare la stecca dentro la guida spesso la piega di più.
La serranda è bloccata a metà e devo chiudere il negozio: cosa faccio?
Chiama subito. Si interviene con priorità per la messa in sicurezza e la chiusura del locale, poi si completa la riparazione serrande se serve un ricambio.
Una serranda uscita dalla guida è da buttare?
Quasi mai. Nella maggior parte dei casi si rimette in guida e si sostituiscono solo le stecche o i terminali danneggiati.
Intervenite anche nei comuni di montagna?
Sì, in tutta la provincia di Bologna, Appennino compreso. I tempi di arrivo li stima Eugenio al telefono in base al comune.

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Richiesta intervento

Descrivici il guasto

Scrivi cosa succede alla serranda o al portone e, se puoi, allega una foto. Eugenio ti richiama per una prima indicazione e per fissare il sopralluogo.

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Oppure chiama subito: 051 091 0496

Per le urgenze è più veloce telefonare al 051 091 0496.